領導者的20大盲點領導者的二十大盲點1贏太多不計一切代價想贏，任何狀況下都想贏，重要的時候，不重要的時候，無關緊要的時候都想贏2加值過度酒店打工無法遏止對每一個討論都要提出自己看法的渴望，因而令部屬沒有感到激勵3打分數幫別人打分數的衝動，將自己的標準套在別人身上4惡言批評想要讓酒店打工別人覺得自己很靈巧聰慧，出言諷刺或給尖銳的評語 (面對面或是私底下批評)5用「不是」「但是」或「然而」開頭說話表面同意，但語言上使用負面烤肉的修飾語，好像暗示別人「我是對的，你是錯的」6告訴全世界我多聰明想告訴別人我比他想像中更聰明，總是說「我已經知道」7生氣時發言將情緒作租房子為一種管理工具8否定或是讓我告訴你為何這個行不通即使別人沒問，你也想要散佈負面思考，告訴別人那些事情如何行不通9壟斷訊息不肯分享訊息，帛琉想藉此居於優勢或贏過別人10不能適時讚賞別人不會去讚揚及嘉獎別人11搶別人的功勞高估自己的貢獻度，不管是不是自己有貢獻的，都是要邀功12找長灘島藉口總是合理化自己那些「不被接受的組織行為」，期待別人因此不跟他計較13怪罪過去對於自己現在的做不到，總是用過去有多麼不幸的經歷來做藉酒店打工口合理化14偏心沒有意識到待人不公平，造成組織中有某些人被指稱為自己的人馬，而不自知15拒絕說對不起無法為自己的言行負責，不會承認錯誤或會場佈置自己對別人造成困擾16不聽別人說話對同事不尊敬，總是打斷別人說話17不表達感謝典型的沒有禮貌，就算獲得利益，也不知感恩別人18懲罰提醒你的結婚人對於別人的善意提醒覺不感謝反而有不必要的攻擊，受害的是那無辜而且想幫我們的人19推卸責任對於自己犯的錯誤決定，總是怪罪團隊的其他人 (結婚沒有勇氣面對失敗)
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