漢網首頁 > 國內 >正文調查稱廣東民眾對地方政府服務態度最不滿意2014-06-25 21:13:29來源: 漢網作者: 中新網查看: 0我要分享新浪微博騰訊微博開心網人人網掃一掃
  來源:中新網 許青青
  25日在廣州公佈的一份報告顯示,廣東民眾對政府服務態度最不滿意,對地方政府整體績效滿意度一般。
  這份2013年度廣東省地方政府整體績效滿意度報告,由華南理工大學政府績效評價中心、廣東省政府績效管理研究會、原點市場研究機構協同完成。從2007年開始每年發佈。
  華南理工大學政府績效評價中心主任鄭方輝介紹,作為國家社會科學基金重大項目“公眾幸福指數導向下的我國政府績效評價體系研究”調查,本次年度調查覆蓋廣東全省市、縣兩級政府管轄的所有區域。調查對象為18-70歲常住人口。調查有效問卷27139份,合格率97.3%。
  調查結果顯示,在13項涉及與政府績效相關聯評價指標中,針對當地政府及其部門的形象、行為及服務的主觀評價,如政策穩定連續性、政府服務態度、服務效率、廉潔性和執法公正性,以及政府環保宣傳、政務公開、市場監管等,以10分制度量,得分最高的為環保宣傳滿意度5.68分,最低為政府服務態度滿意度5.19分。
  對廣東省地方政府整體績效滿意度,全省所有樣本得分平均值為5.38分,處於“一般滿意”狀態。經濟發達地區滿意度較高;高收入群體滿意度高於低收入群體。
  公務員對地方政府整體績效滿意度評價最高,為6.80分;其次為科教文衛從業者、國企員工、私營業主和其他,評分在5.69-5.85分之間。這些職業工作穩定,收入較高,生活壓力較小,與政府關聯密切。評價較低的是學生、失業或下崗者等,評分在4.92-5.54分之間;自由職業者對地方政府整體績效滿意度評分最低。  (原標題:調查稱廣東民眾對地方政府服務態度最不滿意)
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